【読み方】：ポカポカウンエイ
「ポカポカ運営」とはかユーザーのプレイ継続率を重視したソーシャルゲームの運営方針のことである。
通常のソーシャルゲームは全体のユーザーの中で課金を行う率をどれだけ高めることができるかといった方針で運営を行う。
しかし、パズドラを運営するガンホーではユーザーの中でプレイを継続する率をどれだけ高めることができるかを重要視するということでポカポカ運営を提唱している。
プロデューサーの山本大介が提唱した言葉。
ポカポカ運営の対比として、課金率重視の運営を北風運営と呼ぶ。