【読み方】：シージーエム
「CGM」とはユーザーがコンテンツを制作していくサイトの事である。
「Consumer Generated Media」の略で直訳すると「消費者が生成するメディア」となり、SNSやブログ集合サイトなどサイトのユーザーがコンテンツやメディアを生成する。
一般的なニュースサイトなどは運営者がコンテンツを作成するがCGMはユーザーが日記やコメントなどの形で作成する。
2chなどもCGMの代表的なサイトのうちの1つといえる。
運営側としては自らがコンテンツを作成せずに、膨大な量のコンテンツが作成されることが大きなメリットとなるが
逆にコンテンツの質がバラバラで事によっては犯罪につながるような違法な書き込みなどもあり、監視体制の構築が必要となる。