「IT用語」の記事一覧
O2O(Online to Offline)
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【読み方】:オーツーオー 「O2O」とはオンラインとオフライン(現実世界)との連携を意味する言葉である。 主にEコマースの分野において用いられることが多く、実店舗で製品を調べオンラインショップで商品を購入することや、オン […]
ICT(Information and Communication Technology)
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【読み方】:アイシーティー 「ICT」とは情報や通信の技術全般を意味する言葉である。 ITに代わる言葉として近年急速に認知度が高まっている。 ITは「Information Technology」であるがICTは「Inf […]
CTI(Computer Telephony Integration)
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【読み方】:シーティーアイ 「CTI」とは電話やFAXを1つのシステムに統合する技術の事である。 「Computer Telephony Integration」の略称。 例えばCTIを導入し顧客データベースと連携するこ […]
ベストエフォート型サービス
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【読み方】:ベストエフォートガタサービス 「ベストエフォート型サービス」とは最大限度が決められているがその品質が保証されていない通信サービスの事である。 「ベストエフォート」とは直訳すると「最大努力」となり、現在の環境の […]