【読み方】:オンサイトオプティマイゼーション
「OSO」とは「オンサイトオプティマイゼーション」の略であり、ユーザーに合わせて表示するページを変化させることである。
会員登録や商品の購入、サービスの申込といったコンバージョンの率を上げるために行われる。
これまでのWebサイト上でアクセスしたページなどの種類に応じてユーザーをグループ分けし、それらのグループに該当するユーザーに対して適正なページを表示させる。
例えばECサイトにおいて、ゲームのページを見ているユーザーに対して、ゲームに関するページを見せるなど。
どのようなユーザーに対しても同一のページを見せるよりも、カテゴリ分けしてユーザーに合わせたページを表示することによってCVRの上昇を期待することができる。