【読み方】:エンゲージメントリツ

「エンゲージメント率」とはFacebookにおけるファンの反応率である。

例えば1,000人のファンが企業のFacebookにいると仮定する。
企業がファンページに投稿を行った時に、コメント数といいね!の数が合計で100あった時にエンゲージメント率は10%となる。
このエンゲージメント率は100%に近ければ近い程、投稿に反応する様な深いファンの人が多いということとなり良いとされている。

また、Twitterでもエンゲージメント率を使用する場合があり、その際はフォロワーに対するリプライの割合で計算される。