【読み方】:ソーシャルコマース

「ソーシャルコマース」とはオンラインショップ(Eコマース)とSNSなどのソーシャルメディアを組み合わせて販売促進を図る手法である。

例えばオンラインショップサイトの商品ページにSNSサイトへのリンクやボタンなどを掲載することで、商品についての情報をSNS上のユーザー同士で情報交換やお勧めすることなどができる様にする仕組みなどが挙げられる。

こうしたソーシャルコマースを推進することにより、ユーザー同士の口コミにより商品購入を促すことができるとされており、近年注目が集まっている。