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ユーザビリティ

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【読み方】:ユーザビリティ

「ユーザビリティ」とはユーザーの使い心地を意味する言葉である。

主にWebサイトやソフトウェアの使いやすさを意味することが多い。
ユーザーが目的の行動を行うためにストレスなく操作できるかといった点が重要となる。

ユーザビリティが優れていると、ユーザーからの信頼度を高めることができるとされている。逆にユーザービリティが劣っており、目的の操作を行うことにストレスを感じる様だと、ユーザーから不信感を買うことがある。

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